Términos y Condiciones

1.1 Identificación del Comercio

Fiebre Médica es una tienda virtual especializada en productos médicos, libros de medicina y material educativo para profesionales de la salud, con domicilio en Colombia.

1.2 Aplicabilidad

Estos términos aplican a todas las transacciones realizadas a través de www.fiebremedica.com y nuestros canales de venta oficiales.

2.1 Capacidad Legal

Para realizar compras debes ser mayor de edad o contar con autorización de tu representante legal.

2.2 Veracidad de la Información

Te comprometes a proporcionar información verdadera, completa y actualizada. La falsedad en los datos puede resultar en la cancelación de tu pedido.

2.3 Seguridad de la Cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas con tu cuenta.

3.1 Catálogo de Productos

Los productos mostrados están sujetos a disponibilidad. Las imágenes son referenciales y pueden variar ligeramente del producto real.

3.2 Precios

Los precios publicados incluyen IVA cuando aplica. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, pero respetaremos el precio al momento de tu compra.

3.3 Confirmación del Pedido

Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu pedido. La venta se perfecciona con la confirmación del pago.

4.1 Métodos Aceptados

• •Tarjetas de crédito y débito
• •Transferencias bancarias
• •Pagos a través de PSE
• •Otros medios habilitados en la plataforma

4.2 Seguridad en los Pagos

Utilizamos protocolos de seguridad SSL para proteger tu información financiera. No almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

5.1 Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano. Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el transportador seleccionado.

5.2 Costos de Envío

Los costos de envío se calculan según el peso, volumen y destino. Estos costos se informan antes de finalizar la compra.

5.3 Responsabilidad

Una vez entregado el paquete al transportador, la responsabilidad por daños o pérdidas recae en la empresa de transporte, según sus políticas.

6.1 Garantía Legal

Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal establecida por la ley colombiana de protección al consumidor.

6.2 Política de Devoluciones

Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Devoluciones, disponible en el sitio web. Tienes 5 días calendario para solicitar cambios por producto incorrecto, daños o defectos.

7.1 Derechos de Autor

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, diseños) es propiedad de Fiebre Médica o de sus respectivos dueños y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

7.2 Uso Permitido

Puedes utilizar el contenido únicamente para fines personales y no comerciales. Está prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización previa.

8.1 Uso del Sitio

No nos responsabilizamos por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio, incluyendo virus o elementos dañinos.

8.2 Productos Médicos

Los productos médicos deben ser utilizados siguiendo las indicaciones del fabricante y/o profesionales de la salud. No nos responsabilizamos por el mal uso de los productos.